CONDICIONES DE USO
TÉRMINOS Y CONDICIONES – ARGAMASA
Al contratar los servicios de ARGAMASA, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Alcance de los servicios
ARGAMASA prestará los servicios descritos específicamente en la propuesta aceptada por el cliente. Cualquier trabajo, ajuste, modificación o servicio no contemplado en dicha propuesta se considerará servicio adicional y podrá generar un costo extra y/o ajuste en tiempos de entrega.
2. Cambios y revisiones
Cada proyecto incluye un número definido de revisiones, el cual será especificado en la propuesta. Solicitudes adicionales de cambios, ajustes fuera de alcance o modificaciones posteriores a la aprobación de una etapa serán cotizadas por separado.
3. Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega comenzarán a contar a partir de:
La aceptación formal de la propuesta
El pago correspondiente
La entrega completa de la información necesaria por parte del cliente
Retrasos en la entrega de información, decisiones o aprobaciones por parte del cliente afectarán directamente los tiempos del proyecto, sin responsabilidad para ARGAMASA.
4. Pagos
Los pagos deberán realizarse conforme a lo establecido en la propuesta.
ARGAMASA se reserva el derecho de pausar el proyecto en caso de retrasos en los pagos, sin que esto implique penalización alguna para la empresa ni obligación de mantener fechas previamente estimadas.
5. Propiedad intelectual
Todos los planos, renders, modelos 3D, conceptos, ideas y documentación desarrollados por ARGAMASA son propiedad intelectual de la empresa hasta que el pago total del proyecto haya sido realizado.
El cliente no podrá reproducir, modificar o utilizar el material sin autorización previa y por escrito.
6. Uso del proyecto
Los entregables están destinados exclusivamente para el proyecto acordado.
Cualquier reutilización, reproducción parcial o adaptación para otros fines requerirá autorización expresa de ARGAMASA.
7. Comunicación y trato
ARGAMASA promueve una relación profesional, respetuosa y colaborativa.
No se tolerarán conductas abusivas, ofensivas o irrespetuosas hacia el equipo. En caso de presentarse, ARGAMASA se reserva el derecho de dar por terminada la relación profesional, conservando los honorarios correspondientes al trabajo realizado hasta ese momento.
8. Cancelaciones
En caso de cancelación por parte del cliente, los pagos realizados no son reembolsables, ya que corresponden al tiempo, conocimiento y trabajo ejecutado hasta ese punto.
9. Limitación de responsabilidad
ARGAMASA no se hace responsable por:
Cambios realizados por terceros
Errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente
Decisiones de ejecución fuera de su control
10. Modificaciones a los términos
ARGAMASA se reserva el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las versiones vigentes estarán disponibles en sus canales oficiales.